Flow
ご利用の流れ
お問い合わせから開始まで、丁寧にサポートいたします。
初めての方でも安心して進められるよう、各ステップでご説明します。
1
お問い合わせ
電話、メール、問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。ご本人、ご家族、医療機関、どなたからでも可能です。
ご本人の状況や困っていること、ご希望のサービス内容などを簡単にお伺いします。
2
初回相談
看護師が詳しくお話しをお聞きし、サービス内容をご説明いたします。ご自宅、電話、事業所など、ご都合の良い方法で行います。
訪問看護がどのようにお役に立てるか、費用や訪問頻度についても詳しくご説明します。
3
医師の指示と契約
かかりつけ医に訪問看護の利用についてご相談いただき、指示書をいただきます。その後、契約手続きを行います。
医療保険または介護保険のどちらを使用するかも、医師と相談して決定いたします。
4
サービス開始
契約完了後、訪問看護ステーションかがやきの看護師がご自宅を訪問し、サービスを開始いたします。
初回訪問では、生活環境の確認や今後の支援内容について、ご本人とご家族と一緒に考えます。