最初に確認したいこと

  • 受診予約と残薬の日数を照合し、間に合わないときは退所前から医療担当者に相談する。
  • 住まい・医療費・医療の相談先を分け、「誰が、いつまでに連絡するか」まで決める。
  • 本人の同意のもとで必要な情報を引き継ぎ、訪問看護は医師の診察・指示と訪問条件を確認してから開始する。
大阪の地域で暮らす人と身近な街並みを描いたイラスト
説明用イラスト。実在のスタッフ・利用者や支援事例を示すものではありません。
このページで分かること
  1. 最初に決めるのは、次の受診と薬の相談先です
  2. 地域生活定着支援は、福祉的な支援が必要な方をつなぐ窓口です
  3. 保護観察中は担当者へ、それ以外の更生保護は保護観察所へ確認します
  4. 住まいと医療費の不安は、福祉と居住支援へ分けて相談します
  5. 訪問看護は、医療につながった後の療養生活を支えます
  6. 引継ぎは、本人と共有範囲を決めて担当者につなぎます
  7. 薬の不足や体調悪化は、通常の問い合わせを待たず医療へ相談します
  8. 引継ぎ先は、必要な支援の役割で選びます
  9. 退所前から初回受診後までの4段階
  10. 公的な相談窓口・資料
  11. よくあるご質問
  12. 相談の始め方

最初に決めるのは、次の受診と薬の相談先です

受診先の名前だけでなく、初回の予約日、持参する診療情報、薬がなくなる見込み日まで確認します。予約が薬の残量に間に合わない場合は、退所前なら施設の医療担当者・支援担当者へ、退所後なら受診予定の医療機関へ早めに相談してください。残薬の日数から自分で量を減らしたり、他人の薬を借りたりせず、処方や服用方法の判断は医師・薬剤師に確認します。

  • 受診予約を誰が取り、予約内容を誰が本人へ伝えるかを決める。
  • 紹介状・薬の情報・医療保険の資格情報等を、本人が持参できる形で引き継ぐ。
  • 移動経路、交通費、付き添いの必要性と担当者を確認する。

地域生活定着支援は、福祉的な支援が必要な方をつなぐ窓口です

大阪府地域生活定着支援センターは、高齢や障がいがあり福祉的な支援を必要とする矯正施設退所予定者・退所者等について、施設・保護観察所と連携し、入所中から退所後までの相談支援を行います。すべての出所者が自動的に対象になるわけではありません。退所前は施設や保護観察所の担当者に利用の可能性を相談し、退所後や対象が分からない場合はセンターへ状況と相談経路を確認してください。大阪府の公式案内に掲載された電話は06-6762-8644です。

保護観察中は担当者へ、それ以外の更生保護は保護観察所へ確認します

保護観察中の方は、担当の保護観察官・保護司に、住まい、受診、生活上の困りごとを伝えます。大阪保護観察所は保護観察のほか、生活環境の調整、更生緊急保護等を担当しています。保護観察を受けていない方も、利用可能な支援の対象・手続きは同所へ確認してください。法務省の掲載電話は06-6949-6240/06-6949-6241、堺支部は072-221-0037です。担当部署や相談先は状況に応じて案内を受け、受診や入居が必ず決まる窓口とは考えないでください。

住まいと医療費の不安は、福祉と居住支援へ分けて相談します

生活費や医療費の不足は福祉事務所等へ、賃貸住宅への入居の困難は居住支援法人へ相談します。大阪市の生活保護の相談・申請窓口は、居住区の保健福祉センター生活保護担当です。医療扶助・住宅扶助の必要性や受診の手続きも確認してください。区ごとの電話は下の大阪市公式ページから確認できます。大阪市以外では生活する地域の自治体に窓口を確認します。居住支援法人は入居の情報提供・相談や見守り等を担い、大阪府の公式ページから法人一覧へ進めます。対応地域、支援内容、費用、空き状況は法人ごとに確認し、今日泊まる場所がないことは担当者へ最初に伝えてください。

訪問看護は、医療につながった後の療養生活を支えます

かがやきでは睡眠・食事・服薬・体調の変化の確認、診察で伝えることの準備、家族の相談、本人の同意を得た医師・福祉との連携について相談できます。訪問看護の開始には医師の診察と必要性の判断、訪問看護指示書が必要です。受診先がない場合は、まず医療につながる方法を支援担当者と確認してください。大阪府内全域から相談を承りますが、訪問可否・開始時期は所在地、医師の指示、本人の同意、訪問体制を個別に確認します。出所・退所後という事情だけで受入れや当日の訪問をお約束するものではありません。訪問看護は診断・処方変更、家事代行、強制的な説得、債務整理を担いません。

引継ぎは、本人と共有範囲を決めて担当者につなぎます

医療・福祉・住まいの担当者へ、何を何のために伝えるかを本人と確認し、同意を得た必要な範囲で共有します。「紹介した」で終わらず、受け手の担当者、連絡方法、次に動く日が決まったかを確かめてください。家族が先に相談することはできますが、それだけで本人の訪問は始まりません。通常のLINEやフォームには刑事事件の詳細、診療録、本人確認書類の画像を送らず、安全な共有方法を確認してから必要な情報を渡します。

薬の不足や体調悪化は、通常の問い合わせを待たず医療へ相談します

薬が切れそう、飲めない、副作用が心配なときは、処方元や受診予定の医療機関・薬剤師へ連絡します。連絡できない場合は支援担当者にも伝え、受診の相談を進めてください。意識や呼吸の異常など生命・身体の危険がある場合は119番を優先します。かがやきのLINEやフォームは救急対応の代わりにはなりません。利用開始後の時間外の連絡先と対応範囲は、契約時に別途確認してください。

引継ぎ先は、必要な支援の役割で選びます

引継ぎ先は、必要な支援の役割で選びます
相談先主な役割つながり方・確認すること
大阪府地域生活定着支援センター高齢・障がい等で福祉的支援が必要な退所予定者・退所者等の相談と関係機関の連携施設・保護観察所の担当者から相談。対象不明なら06-6762-8644へ確認
大阪保護観察所・保護司保護観察、生活環境の調整、更生緊急保護等保護観察中は担当者へ。その他は06-6949-6240/6241へ対象・手続きの確認。堺支部072-221-0037
福祉事務所等・居住支援法人生活保護の相談・申請、医療費・住居費の相談/賃貸入居の情報提供・相談等大阪市は居住区の保健福祉センター生活保護担当へ。住居支援は大阪府公式ページの法人一覧から地域・内容を確認
医師・医療機関・薬剤師診察・治療・処方/薬の服用方法や調剤等の確認初回予約、診療情報の渡し方、残薬日数、薬が不足するときの連絡先を確認
訪問看護療養生活での体調・睡眠・食事・服薬の確認と医療・福祉との連携医師の診察・訪問看護指示書、本人の同意、訪問先、訪問体制、開始可能時期を確認

退所前から初回受診後までの4段階

  1. 1.退所前:予約と住まいの担当を決める

    本人と施設の担当者で退所予定日、生活する場所、受診先、薬の残量を確認します。福祉や更生保護との調整が必要なら、この段階で相談し、各機関への連絡担当と期限を決めます。

  2. 2.退所時:薬・書類・連絡先を本人へ渡す

    引継ぎチェックを使い、薬と服用方法、紹介状、予約メモ、住まいまでの経路、担当者の電話を確認します。携帯が使えない場合の連絡方法も決め、受け手の担当者が決まっているか確かめます。

  3. 3.地域生活の開始:予定どおり動けるか確認する

    合意した連絡方法で、寝泊まりできているか、薬が手元にあるか、受診場所へ行けるかを確認します。予定が変わった場合は予約先と支援担当者へ連絡します。訪問看護が未開始なら、開始までの相談窓口を別に確保します。

  4. 4.初回受診後:次の予約と役割分担を更新する

    次回受診日、処方内容、薬の受け取り、生活で気になる変化の連絡先を確認します。訪問看護が必要と判断された場合は指示書と訪問条件を確認し、誰が何を確認するかを本人と支援者で共有します。

公的情報・相談窓口を確認する

窓口の対象や受付方法は変更されることがあります。連絡前に公式案内をご確認ください。

  • 大阪府:大阪府地域生活定着支援センター事業

    対象と事業目的、矯正施設・保護観察所等との連携、センターの掲載電話06-6762-8644を確認。委託先欄は2024年度の表示のため、現在の受付条件は直接確認してください。

    参照確認日:2026年11月5日
  • 法務省:大阪保護観察所のホームページ

    令和8年6月更新。大阪府の管轄、保護観察・生活環境の調整・更生緊急保護等の業務、掲載電話06-6949-6240/6241、堺支部072-221-0037を確認。

    参照確認日:2026年11月5日
  • 大阪市:生活保護

    2026年10月1日更新。相談・申請は居住区の保健福祉センター生活保護担当。医療扶助・住宅扶助の役割と、各区担当窓口一覧へのリンクを確認。ページ作成課の電話を各区の申請窓口として転記していません。

    参照確認日:2026年11月5日
  • 大阪府:住宅確保要配慮者居住支援法人の指定について

    2026年9月9日更新。賃貸住宅への入居に関する情報提供・相談、見守り等の業務と、大阪府の法人一覧へのリンクを確認。指定申請の行政担当電話は個人の入居相談先として掲載していません。

    参照確認日:2026年11月5日
  • 厚生労働省:訪問看護のしくみ

    医療保険の訪問看護でも医師が必要性を認め、主治医の訪問看護指示書と計画に基づいて実施する基本的な仕組みを確認。資料の古い回数・時間・報酬の説明は本記事の利用条件に用いていません。

    参照確認日:2026年11月5日

よくあるご質問

Q01出所した人は全員、地域生活定着支援センターを利用できますか?

いいえ。大阪府の事業は、高齢や障がいがあり福祉的な支援を必要とする退所予定者・退所者等を対象としています。出所したことだけで対象とは決まりません。施設・保護観察所の担当者やセンターへ、対象と相談の進め方を確認してください。

Q02保護観察を受けていない場合、どこへ相談できますか?

更生保護の支援は大阪保護観察所へ対象・手続きを確認できます。生活費・医療費は福祉事務所等、賃貸住宅への入居は居住支援法人、受診・処方は医療機関というように、困っている項目に合う窓口へ相談してください。

Q03薬がなくなりそうなのに、初回の受診が決まっていません。

手元の薬がいつなくなるかを施設の医療担当者や処方元へ伝え、受診先と予約を早めに相談してください。すでに退所している場合は支援担当者にも連絡します。薬を自己判断で減らす・中止する、他人の薬を使うことは避け、医師・薬剤師に確認してください。

Q04家族や支援者が先にかがやきへ相談できますか?

はい。生活予定の市区町村、退所予定時期、受診先の有無、通院・服薬で困る場面を分かる範囲でお知らせください。本人の意向と情報共有の範囲を確認しながら進めます。相談と訪問開始は別で、医師の診察・指示書等の確認が必要です。

Q05住まいがまだ決まっていなくても訪問看護を始められますか?

住まいが未定の段階でも相談はできますが、実際に訪問する場所と連絡方法、医師の指示、本人の同意、訪問体制を確認する必要があります。宿泊先・入居先の確保は福祉や更生保護、居住支援の担当者と進め、看護の開始日とは分けて確認してください。

あわせて確認したいこと

出所・退所後の通院・服薬について相談する

利用を決める前のご相談でも構いません。最初は、分かる範囲の生活上の困りごとと、お住まいの市区町村をお聞かせください。

例えば、この一言から始められます。

支援者です。大阪府○○市で生活予定で、○月に退所予定です。受診先は調整中で、服薬を続けられるか心配しています。本人への説明と情報共有の同意は確認中です。訪問看護を検討するため、先に確認することを相談したいです。

LINEで地域生活の連携を相談するフォームで相談する 06-7893-0420

診療録などの詳しい情報を最初から送る必要はありません。必要な共有方法は、ご本人の意向を確認してご案内します。